Recrutement

VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN

• Accueillir les clients et les prospects avec le sens du service et de la qualité (en face à face ou au téléphone)
• Traiter l’ensemble des opérations de caisse - le cas échéant - et de guichet dans le respect des règles et des procédures
• Participer au développement du fonds de commerce en assurant la prescription et la vente de produits et services simples
• Participer à la gestion des stocks de monnaie et réalisant comptages et versements à la Banque Centrale
• Promouvoir l’utilisation des automates et assister les clients à leur appropriation
• Accueillir et traiter les demandes de la clientèle relatives à la tenue de compte, l’information sur les produits et les services.
• Assurer la gestion d’une caisse Ouguiyas et Devises 
• Assurer le comptage des versements importants et assister les commerciaux pour les alertes SIRON
• Participer aux versements réalisés vers la Banque Centrale
• Saisir les opportunités en servant notamment de relais auprès du conseiller de clientèle
• Utiliser les outils d’aide à la vente proposés
• Prendre des rendez-vous pour les conseillers de clientèle 
• Enrichir la base de données informatique
• Participer au développement du fonds de commerce en assurant la prescription et la vente de produits et services simples
• Participer à la gestion des stocks de monnaie et réalisant comptages et versements à la Banque Centrale
• Promouvoir l’utilisation des automates et assister les clients à leur appropriation
• Accueillir et traiter les demandes de la clientèle relatives à la tenue de compte, l’information sur les produits et les services.
• Assurer la gestion d’une caisse Ouguiyas et Devises 
• Assurer le comptage des versements importants et assister les commerciaux pour les alertes SIRON
• Participer aux versements réalisés vers la Banque Centrale
• Saisir les opportunités en servant notamment de relais auprès du conseiller de clientèle
• Utiliser les outils d’aide à la vente proposés
• Prendre des rendez-vous pour les conseillers de clientèle 
• Enrichir la base de données informatique

ET SI C'ETAIT VOUS ?

• Vous avez une bonne connaissance des offres bancaires ;
• Vous avez une bonne connaissance des techniques bancaires ;
• Vous avez une très bonne capacité d’écoute ;
• Vous avez une bonne connaissance des règlementations bancaires ;
• Vous avez une bonne capacité d’adaptabilité ;
• Vous avez une bonne moralité, un gout du contact et du service client ;
• Vous avez une bonne connaissance de sécurité des biens et des personnes ;
• Vous avez un bon esprit d’équipe, et un niveau d’études Bac ou équivalence.

POSTULER

Si le profil décrit vous correspond et que vous pensez pouvoir relever les défis, alors n’hésitez plus et postulez sans tarder au poste de Caissier (e) Rosso (H/F) en envoyant votre CV à jour ainsi que la lettre de motivation au site de recrutement suivant :  recrutement.sgm@socgen.com   ou par pli fermé à l’accueil du siège au plus tard le 10 Mai 2024.

VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN

Le rôle principal du Responsable du contrôle de la Conformité est de faire appliquer le dispositif réglementaire mauritanien et celui du Groupe SG en matière de Conformité, de Déontologie, de risque de Réputation. Le RCO doit comprendre en permanence les risques et les préoccupations liés à la lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme, la politique Groupe en matière de sanctions/sanctions ainsi que l’utilisation et les risques des produits.

Il devra en conséquence motiver les collaborateurs à mettre en œuvre ou à améliorer les procédures de conformité, de lutte anti-blanchiment d’argent et de financement du terrorisme et d’embargos/sanction selon les besoins.

Activités principales

1. Cartographie des risques de Conformité

• Cartographier les risques de non-conformité de son entité et s’assurer de la mise en œuvre des dispositifs de prévention appropriés et notamment au regard des grands principes de Conformité du Groupe et des dispositions légales et réglementaires locales

2. Instructions/procédures

• S’assurer de l’existence et de l’application de l’ensemble des procédures et instructions adéquates en matière de Conformité au regard des règles Groupe et des dispositions légales et des dispositions légales et règlementaires locales

3. Conseil et validation des dossiers

• Conseiller les opérationnels en matière de Conformité, de Déontologie, de risque de Réputation
• Donner un avis dans le cadre des Comités Nouveaux Produits

4. Suivi des dysfonctionnements

• S’assurer d’un dispositif opérant de remontée des dysfonctionnements de conformité
• Déployer des supports d’informations sur l’organisation de la Conformité au sein de l’entité au travers notamment de l’analyse de la base de pertes opérationnelles en collaboration avec les départements de Risques Opérationnels locaux afin d’identifier les dysfonctionnements relevant de la conformité
• S’assurer de la mise en place de mesures correctrices adéquates en cas de dysfonctionnement de conformité
• A ce titre, le RCO assure le reporting ainsi que le suivi des dysfonctionnements de Conformité auprès des instances compétentes : CPLE/AMO, Direction Générale

5. Exploiter les contrôles de Surveillance Permanente dédiés dont un ensemble d’indicateurs synthétiques devra être communiqué à la Direction Générale et à CPLE/AMO

6. Programmes de formations

• Veiller à l’établissement de programmes de formation dédiés
• S’assurer de formations appropriées du personnel aux risques de non-conformité en liaison avec les RH et SEGL/CFT/BDG /IBF

7. Audit, Inspection des régulateurs

• Veiller à la qualité des relations avec les Régulateurs
• Veiller au suivi des conclusions et préconisations des rapports d’audit et d’inspection

8. Autres activités

• Elaborer pour son périmètre de responsabilité les rapports requis par les autorités locales et le Groupe
• Se coordonner avec le Département Juridique dans le cadre du processus de veille règlementaire, tel que défini par des règles Groupe
• Procéder ou faire procéder aux investigations nécessaires dans le cas d’exercice du droit d’alerte par un collaborateur Remonter à la Direction CFT toute suspicion ou situation inconfortable avec une opération
• Reporter hebdomadairement à la Direction CFT l’activité des collaborateurs.
• Faire et exploiter les contrôles de Surveillance Permanente dédiés dont un ensemble d’indicateurs synthétiques devra être communiqué à la Direction de SGM et à CPLE/AFMO
• Prendre en charge les différents ateliers de la Conformité.
• Contribuer à la préparation des comités (ComCo, comité d’audit et des comptes).
• S'acquitter des autres tâches qui lui sont assignées par sa hiérarchie

Particularités du poste

• Activité « sensible » nécessitant beaucoup de rigueur et de discrétion tant en interne qu’en externe (respect du secret bancaire, confidentialité des données).
• Capacité à travailler dans un environnement autonome et distant.
• Aptitude confirmée à rédiger des rapports clairs et professionnels, ainsi que d’autres documents de nature juridique, réglementaire et commerciale.
• Excellentes compétences d'analyse et de résolution de problèmes.

ET SI C'ETAIT VOUS ?

Principales compétences :

• Vous avez un bon esprit d’analyse et de synthèse ;
• Vous avez des bonnes connaissances juridiques ;
• Vous avez un bon raisonnement analytique ;
• Vous avez une bonne connaissance de l’environnement bancaire et de la réglementation en matière de Sécurité Financière;
• Vous avez une bonne réactivité ;
• Vous avez une bonne conduite d’équipe ;
• Vous avez une bonne aisance rédactionnelle ;
• Vous avez une bonne rigueur ;
• Vous avez un bon esprit d’équipe, et un niveau d’études Bac + 4/5 Droit, Conformité, Fiscalité, Déontologie ou équivalence.

POSTULER

Si le profil décrit vous correspond et que vous pensez pouvoir relever les défis, alors n’hésitez plus et postulez sans tarder au poste de Responsable de la conformité (H/F) en envoyant votre CV à jour ainsi que la lettre de motivation au site de recrutement suivant :  recrutement.sgm@socgen.com   ou par pli fermé à l’accueil du siège au plus tard le 09 Mai 2024.

Les dossiers de candidatures incomplets ne seront pas pris en compte.

NB : les candidats présélectionnés seront reçus en panel d’entretien et pourront être soumis à un test métier.